пн-пт: 10.00-19.00

Повернення товару

Покупець має право протягом 14 днів з дня купівлі товару обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар, якщо товар не підходить за формою, кольором чи розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням.

При самостійному складанні меблів споживачем, необхідно перевірити деталі на наявність механічних пошкоджень та дефектів виробничого характеру, а саме:

  • Відшарування покриття, плями, деформації тощо.
  • При виявленні шлюбу – припинити монтаж, оскільки деталі меблів зі слідами монтажу поверненню та обміну не підлягають.
  • Зберігайте заводську упаковку до завершення зборки, оскільки заміна шлюбу здійснюється тільки в заводській упаковці.
  • Гарантія анулюється, якщо замінна частина вже була встановлена або є ознаки того, що деталь вже була використана ( був вкручений гвинт, прорізаний отвір і т.п.). М'які меблі в замовлених тканинах поверненню та обміну не підлягають. А також Меблі виготовлені за індивідуальними розмірами клієнта.


    Обмін товару або повернення його вартості здійснюється, якщо:

    • він не використовувався, не був у збиранні (монтажі);
    • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики;
    • наявність непошкодженої упаковки;
    • є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із товаром.


    У разі повернення меблів належної якості, споживач оплачує витрати на її доставку.


    Наведені вище умови гарантійних зобов'язань не в жодному разі не обмежують законних прав, що надаються споживачеві чинним Законом України.